Q.販売期間内に写真を購入することができなかった。

A.当店までお問い合わせをお願い致します。

Q.インターネット販売のパスワードがわからない。

A.当店ではお客様の在学、在園の特定ができないため、外部漏洩を防ぐ観点からお教えすることができません。学校様にお問い合わせいただくか、お友達に教えてもらってください。

Q.写真の枚数が多くて、一度に見きれない。

A.カート機能をご利用ください。（要会員登録）

ただし、期間を過ぎてしまいますと、カート内のお写真も消えてしまいますので

お早めにご購入ください。

Q.コンビニ支払いの期限を過ぎてしまった。

A.期限を過ぎてしまいますと、ご注文はキャンセルとなってしまいます。

販売期間中でしたらお手数をお掛けしますが、最初からご購入手続きをやり直していただくよう宜しくお願いします。

Q.決済時にエラーが起きて購入できなかった。

A.誠に申しわけありません。一度当店までご連絡ください。

締め切り間近のご購入は、インターネットが大変込み合いますので、エラーが起こりやすくなります。お手数お掛けしますが、早めのご購入にご協力をお願い致します。